La Miopia en el Marketing

¿Qué le llamo la atención?
“la gente no quiere comprar un taladro, quiere hacer un agujero”

¿Por qué le llamo la atención?
La mayoría de compañías están mal enfocadas con el objetivo del negocio, queremos vender productos de calidad y económicos ¿pero? El objetivo se debe enfocar a satisfacer al cliente cumpliendo sus necesidades.

Los clientes tienen necesidades que normalmente se pueden satisfacer de diversas maneras, pero los esfuerzos de la compañía se deben enfocar a desarrollar los medios o las maneras para satisfacer al cliente.

Entender lo que realmente nuestros clientes quieren asegura el éxito del negocio durante el tiempo.

¿Qué aprendió?
A poder identificar el objetivo real “la satisfacción del cliente” por este motivo hay que identificar sus necesidades, escucharlo y ofrecerle lo que nos pide.

“los clientes no compran productos, desean soluciones a sus necesidades”

Que las necesidades de los clientes cambian y una empresa asegura el éxito si encuentra un nicho de mercado con necesidades insatisfechas.

¿Cómo lo va aplicar?
Describir la aplicación de “la miopía del marketing” es muy complejo, ya que no es un proceso metodológico o una seria de pasos para solucionar un fin; realmente genera un cambio de pensamiento, otra forma de ver y analizar el marketing.

Un caso muy particular en uno de productos que vendo es:

“mis clientes compran PULPA DE FRUTA o su necesidad es DISFRUTAR UN DELICIOSO JUGO”